1. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
Informações fornecidas pelo usuário (nome, e-mail, login)
Dados de pagamento (processados por terceiros, não armazenamos dados sensíveis)
Informações técnicas (endereço IP, navegador, dispositivo, logs de acesso)
Informações fornecidas em tickets de suporte
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Fornecer e operar nossos serviços
Processar pagamentos e pedidos
Melhorar a experiência do usuário
Prestar suporte ao cliente
Cumprir obrigações legais e de segurança
3. Cookies
Utilizamos cookies para:
Manter sessões ativas
Melhorar a navegação
Analisar tráfego e desempenho do site
O usuário pode desativar cookies no navegador, porém isso pode afetar o funcionamento do site.
4. Compartilhamento de Dados
O Growlix não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
Processamento de pagamentos
Cumprimento de obrigações legais
Proteção contra fraude ou abuso
5. Pagamentos
Os pagamentos são processados por provedores externos seguros.
O Growlix não armazena dados de cartão de crédito ou informações financeiras sensíveis.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados do usuário contra:
Acesso não autorizado
Perda, alteração ou divulgação indevida
Mesmo assim, nenhum sistema é 100% seguro.
7. Retenção de Dados
As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário para:
Operação do serviço
Cumprimento de obrigações legais
Resolução de disputas
8. Direitos do Usuário
O usuário tem o direito de:
Acessar seus dados pessoais
Solicitar correção ou exclusão
Solicitar esclarecimentos sobre o uso dos dados
Solicitações podem ser feitas via suporte.
9. Serviços de Terceiros
O Growlix pode conter links para sites de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses serviços.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento.
Recomendamos revisar esta página periodicamente.
11. Consentimento
Ao utilizar o Growlix, você concorda com esta Política de Privacidade.
12. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados, entre em contato através do nosso sistema de suporte.